ПОЛОЖЕННЯ
про обіг та правила використання подарункових сертифікатів
«АЛЬЦЕСТ - АгроЛіга - SYNGENTA»
Цим положенням визначаються умови продажу та обігу подарункових сертифікатів «АЛЬЦЕСТ - АгроЛіга - SYNGENTA» в АТ «АЛЬЦЕСТ»
ТЕРМІНИ
«Подарунковий сертифікат» (далі Сертифікат) – документ АТ «АЛЬЦЕСТ» з індивідуальним штрих-кодом у вигляді матеріального носія (пластикової картки), що підтверджує право Пред’явника Сертифіката на придбання товарів протягом строку його дії в будь-якому роздрібному магазині АТ «АЛЬЦЕСТ» на території України або при здійсненні попереднього замовлення на сайті www.e-altsest.com, засобами телефонного зв’язку. Сертифікат підтверджує факт внесення авансової оплати за товари/послуги, які в подальшому будуть реалізовані. Кожен Сертифікат має свій номінал та індивідуальний номер, нанесені на самому Сертифікаті.
При сплаті покупки Сертифікат обов’язково надається відповідальному працівнику АТ «АЛЬЦЕСТ».
«Номінал Сертифікату» - номінальна вартість Сертифікату, якою обмежується вартість товарів, які Пред’явник Сертифікату може отримати АТ «АЛЬЦЕСТ» без додаткової оплати.
«Пред’явник Сертифікату» - особа, яка володіє Сертифікатом і має право вимоги за ним. Наявність оригіналу сертифікату у Пред’явника передбачає його виключне право вимоги за таким Сертифікатом без додаткового підтвердження набуття права власності на такий Сертифікат.
«Строк дії Сертифікату» - строк, протягом якого Пред’явник Сертифікату має право на отримання товарів в межах Номіналу Сертифікату.
1. Умови користування подарунковими сертифікатами.
1.1. Купуючи Сертифікат та/або оформлюючи покупку за його допомогою, Пред’явник Сертифікату підтверджує, що ознайомлений із даними Правилами та погоджується з їх умовами.
1.2. За допомогою Сертифікату Пред’явник сертифікату може отримати будь-які товари тільки в АТ «АЛЬЦЕСТ» та виключно за наявності обраних товарів (статус "Є в наявності" на сайті). Товари в статусі "Під замовлення" обміну на сертифікати не підлягають.
1.3. Сертифікат не є платіжним засобом або платіжним документом, не підлягає обміну на Сертифікати інших номіналів. Грошовий еквівалент Сертифікатів не виплачується.
1.4. Сертифікат можна використовувати тільки один раз, оскільки після оформлення покупки за допомогою Сертифікату, оригінал Сертифікату підлягає вилученню відповідальним працівником АТ «АЛЬЦЕСТ»
1.5. Якщо вартість товару вища за номінал Сертифікату, Пред’явник сертифікату має сплатити різницю між вартістю обраного товару для покупки і номіналом Сертифікату в будь-який зручний спосіб (готівкою, платіжною карткою). Якщо вартість товару менша за номінал Сертифікату, то різниця не відшкодовується і Сертифікат вважається використаним повністю.
1.6. При оформленні покупки товару з використанням Сертифікату, розповсюджуються акції, спеціальні пропозиції та знижки, що діють в магазинах АТ «АЛЬЦЕСТ» на момент здійснення покупки.
1.7. Оплата однієї покупки з використанням декількох Сертифікатів можлива. В такому разі номінали Сертифікатів сумуються.
1.8. Термін дії Сертифікату вказаний на звороті. Також кінцеву дату дії Сертифікату можна перевірити за номерами телефонів, вказаними на Сертифікаті, на сайті www.e-altsest.com або в роздрібних магазинах АТ «АЛЬЦЕСТ». У разі виникнення спірних питань щодо строку дії Сертифікату перевага надається даним електронної бази Сертифікатів АТ «АЛЬЦЕСТ» Після закінчення зазначеного строку дії Сертифікат не підлягає поверненню, не приймається до обміну на товари, вартість такого Сертифікату не відшкодовується.
1.9. У випадку втрати, знищення, викрадення, значного пошкодження Сертифікату, що унеможливлює його ідентифікацію (номер або штрих-код неможливо визначити), Сертифікат обміну та заміні не підлягає. Такий сертифікат також не підлягає обміну на товари.
У випадку появи сумнівів щодо справжності сертифікату, АТ «АЛЬЦЕСТ» має право не прийняти його до використання, про що негайно повідомляє Пред’явнику даного сертифікату.
1.10. Оплатити за допомогою Сертифікату можна тільки товар. Будь-які додаткові послуги, що надаються АТ «АЛЬЦЕСТ», оплачуються окремо (наприклад, доставка, страхування, тощо)
1.11. Товари, придбані за допомогою Сертифікату, можуть бути повернені чи обмінені згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
У випадку повернення товару на всю суму покупки, під час здійснення якої був використаний Сертифікат, АТ «АЛЬЦЕСТ» відновлює Сертифікат, з використанням якого був придбаний товар. При цьому термін дії відновленого Сертифікату залишається незмінним і дорівнює первинному терміну дії використаного Сертифікату. Якщо Пред’явник Сертифікату здійснював доплату (різницю між вартістю покупки і номіналом Сертифікату), то сплачені кошти в розмірі доплати повертаються платнику.
У випадку часткового повернення товару з покупки, під час здійснення якої був використаний Сертифікат, АТ «АЛЬЦЕСТ» надає новий Сертифікат на суму повернення товару. При цьому термін дії нового Сертифікату залишається незмінним і дорівнює первинному терміну дії використаного Сертифікату.
АТ «АЛЬЦЕСТ» зобов’язується відновлювати Сертифікати або надавати нові у термін, що не перевищує 14 днів.
1.12. Детальну інформацію щодо обігу Сертифікатів покупець може отримати в адміністрації магазинів АТ «АЛЬЦЕСТ» або на сайті компанії www.e-altsest.com.
1.13. АТ «АЛЬЦЕСТ» має право в односторонньому порядку вносити зміни в дані Правила. Про зміну Правил АТ «АЛЬЦЕСТ» повідомляє шляхом розміщення відповідної інформації на сайті www.e-altsest.com не пізніше ніж за 10 календарних днів до набрання чинності нової редакції Правил.
1.14. У випадку виникнення ситуації, що допускає неоднозначне тлумачення цих Правил і/або питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається АТ «АЛЬЦЕСТ». Рішення АТ «АЛЬЦЕСТ» є остаточним та оскарженню не підлягає. АТ «АЛЬЦЕСТ» не несе відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, відключення електроенергії або доступу до Інтернет, збої в роботі обладнання, блокади, суттєві зміни у законодавстві, інші непідвладні контролю з боку АТ «АЛЬЦЕСТ» обставини.
1.16. Перелік роздрібних магазинів АТ «АЛЬЦЕСТ»